外國(guó)游客在居庸關(guān)長(zhǎng)城打卡合影。中青旅國(guó)際旅游有限公司供圖

　　外國(guó)游客參觀故宮博物院。中青旅國(guó)際旅游有限公司供圖

近日，以“產(chǎn)品創(chuàng)新與旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)”為主題的2024入境旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在安徽合肥舉辦。中外專家學(xué)者、旅游業(yè)者圍繞入境旅游高質(zhì)量發(fā)展深入研討。大會(huì)期間，中國(guó)旅游研究院發(fā)布了《中國(guó)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。大會(huì)由中國(guó)旅游研究院、中共安徽省委宣傳部、安徽省文化和旅游廳等共同主辦。

來華旅游快速?gòu)?fù)蘇

當(dāng)前，中國(guó)入境旅游活力綻放，受到海內(nèi)外廣泛關(guān)注。“China Travel”正成為新時(shí)尚，越來越多的入境游客來華旅游，親身感受真實(shí)立體、多姿多彩的中國(guó)。文化和旅游部最新統(tǒng)計(jì)顯示，今年1月至7月入境旅游人次大幅增長(zhǎng)，外籍人員來華觀光達(dá)572.2萬人次，同比增長(zhǎng)403%。

《報(bào)告》指出，入境旅游作為中國(guó)現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的開端，是衡量中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力水平的重要標(biāo)尺。中國(guó)政府多措并舉提升入境旅游便利化，截至目前，中國(guó)對(duì)16個(gè)國(guó)家實(shí)行單方面免簽入境政策，加上與中國(guó)全面互免簽證的24個(gè)國(guó)家，共有40個(gè)國(guó)家的公民可持普通護(hù)照免簽來華。中國(guó)還對(duì)54個(gè)國(guó)家實(shí)行144小時(shí)過境免簽政策。乘坐郵輪來華并經(jīng)由境內(nèi)旅行社組織接待的外國(guó)旅游團(tuán)，可從中國(guó)沿海13個(gè)郵輪口岸免簽入境。此外，外國(guó)游客在華支付消費(fèi)、住宿登記等方面的便利度進(jìn)一步提升。

《報(bào)告》指出，北京、上海、廣州和深圳4個(gè)城市的入境游客接待規(guī)模較2019年同期平均恢復(fù)到70%以上，其中，北京和深圳的恢復(fù)水平達(dá)80%以上，入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)穩(wěn)步加快。

中國(guó)旅游研究院發(fā)布了入境旅游優(yōu)選項(xiàng)目，包括入境游客喜愛的10個(gè)景區(qū)度假區(qū)、入境游客喜愛的10個(gè)名城古鎮(zhèn)和入境旅游新線路TOP5等。

深度體驗(yàn)豐富多元

《報(bào)告》指出，中國(guó)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好，呈現(xiàn)出以下特征：散客化趨勢(shì)愈加凸顯。受免簽、入境便利支付等政策帶動(dòng)，加之入境游客普遍對(duì)個(gè)性化、高品質(zhì)體驗(yàn)的更高追求，以及社交媒體讓廣大海外民眾對(duì)中國(guó)旅游更加了解，許多入境游客選擇自由行游中國(guó)。

在此背景下，入境游客體驗(yàn)內(nèi)容更有深度、更加生活化。很多旅行商在既有線路產(chǎn)品中持續(xù)更新或增加文化體驗(yàn)活動(dòng)，帶領(lǐng)入境游客深入社區(qū)，與非遺傳承人共同開展文化體驗(yàn)活動(dòng)。不少入境游客體驗(yàn)旅拍，有的還專門到美甲店定制自己喜歡的包含中國(guó)文化元素的美甲圖案。

更多入境游客避開熱門旅游目的地，選擇相對(duì)小眾的目的地，前往人流較少或費(fèi)用較低的替代性目的地。比如來北京旅游的入境游客會(huì)主動(dòng)提出增加前往河北承德游玩的行程。

入境游客的旅游決策更多受社交媒體的影響，通過社交媒體對(duì)中國(guó)和中國(guó)旅游有了更深入的了解。近期，很多外國(guó)博主將“China Travel”話題視為“流量密碼”，助推入境旅游市場(chǎng)散客化、體驗(yàn)內(nèi)容生活化、目的地“下沉”等趨勢(shì)。這也促使國(guó)內(nèi)游客和入境游客的偏好更加趨同，外國(guó)游客熟悉的City Walk和City Ride等玩法也頗受中國(guó)游客喜愛，中國(guó)游客喜愛的古裝造型旅拍等體驗(yàn)也為更多入境游客所選擇。

遠(yuǎn)海國(guó)際旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)王威介紹了不同入境旅游客源市場(chǎng)的需求特征和趨勢(shì)，東南亞市場(chǎng)來華旅游需求強(qiáng)勁，特別是短途旅行；歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，中國(guó)旅游產(chǎn)品在歐洲的投放量有待增加，歐洲游客偏好沉浸式的文化體驗(yàn)，來華研學(xué)需求正在增長(zhǎng)；阿拉伯市場(chǎng)有較大的增長(zhǎng)潛力。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)繁榮發(fā)展

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是入境旅游高質(zhì)量發(fā)展的基石。《報(bào)告》指出，目的地管理部門和市場(chǎng)主體要在深刻洞察入境旅游市場(chǎng)需求趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，從政策、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面不斷創(chuàng)新。在簽證、支付、住宿登記、票務(wù)預(yù)訂、多語(yǔ)種服務(wù)、離境退稅等方面繼續(xù)探索，進(jìn)一步提高入境游客來華旅行便利度。面向年假時(shí)間普遍較長(zhǎng)的遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)，建議將單方面免簽政策的停留時(shí)間從15天延長(zhǎng)至30天。進(jìn)一步發(fā)揮144小時(shí)過境免簽政策的輻射效果。

《報(bào)告》建議，可基于已有的主力產(chǎn)品去開發(fā)新市場(chǎng)，如開發(fā)“一帶一路”共建國(guó)家市場(chǎng)，面向歐洲免簽入境國(guó)家，跟境外合作伙伴開發(fā)“中國(guó)+日本”或者“中國(guó)+東南亞”的跨境旅游產(chǎn)品。此外，各類市場(chǎng)主體要圍繞入境游客需求，持續(xù)推陳出新。旅行服務(wù)商需跨界合作，攜手各行業(yè)專家、技術(shù)人員、資深玩家，合作開發(fā)、落地新的入境旅游線路產(chǎn)品。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，中國(guó)入境旅游正在進(jìn)入快速?gòu)?fù)蘇新通道和繁榮發(fā)展新階段。今年上半年，港澳入境旅游市場(chǎng)更加穩(wěn)固，外國(guó)人入境旅游市場(chǎng)進(jìn)入快速?gòu)?fù)蘇新階段，下半年有望恢復(fù)到2019年同期水平。隨著對(duì)外開放力度的加大，越來越多的公共文化和休閑場(chǎng)所成為主客共享的美好生活新空間，滿足了入境游客的多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化需求。此外，今年前兩個(gè)季度的外國(guó)游客滿意度均超歷史平均水平。（本報(bào)記者 趙珊）

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入境游客喜愛的10個(gè)景區(qū)度假區(qū)

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數(shù)據(jù)來源：中國(guó)旅游研究院《中國(guó)入境旅游高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》

（本報(bào)記者 朱金宜整理）